У Німеччині медичні послуги у зв'язку з ВІЛ надаються децентралізовано. У кожній із 16 федеративних земель діють свої правила і закони надання медичної допомоги. Дані про стан здоров'я ніде не зберігаються. Документи, необхідні для отримання медичної допомоги, ВНЖ або посвідчення, що підтверджує статус біженця, медична страховка.
Для отримання допомоги, пов'язаної з ВІЛ, слід звернутися в
клініку зі списку або до лікаря-інфекціоніста, якого порекомендує місцевий
AIDS-Hilfe. Усі медичні послуги можна отримувати в спеціалізованих приватних клініках або інфекційних практиках, а препарати - у звичайних аптеках. Усе, що вам потрібно, це знайти найближчу до місця проживання інфекційну клініку або практику і заздалегідь записатися на прийом до лікаря. Лікар, який спостерігає вас у зв'язку з ВІЛ, також може виписати вам направлення до іншого вузького спеціаліста.